Service vélos

Pour pouvoir rouler en toute sécurité, il est nécessaire d'examiner régulièrement son vélo afin de vérifier qu'il répond à toutes les exigences pour circuler sur la voie publique. Les petits défauts doivent être corrigés dans les meilleurs délais et toutes les parties du vélo doivent être réglées correctement.

Chez Coop Brico+Loisirs, nous vous proposons un service d'entretien et de réparation des vélos effectué par des professionnels. Ceux-ci vérifient entre autres tous les réglages importants et procèdent aux ajustements nécessaires.

Apportez votre vélo à votre magasin Coop Brico+Loisirs: nos spécialistes se feront un plaisir de vous conseiller au sujet de cette prestation. À défaut, nos collègues du service clients pourront également répondre à vos questions (téléphone +41 848 811 222; mail: Serviceline@coop.ch).

Prestations pour les vélos et les vélos électriques

  • Contrôle du jeu dans les roulements du pédalier, des roues et du jeu de direction
  • Vérification et resserrage des vis
  • Centrage des roues
  • Réajustement de tous les câbles et gaines
  • Réglage des freins, contrôle des patins et des plaquettes
  • Contrôle et réglage du jeu de direction et des roulements du pédalier
  • Réglage du dérailleur, contrôle et lubrification de la chaîne
  • Vérification des équipements du vélo le rendant apte à la circulation sur la voie publique
  • Nettoyage

Prestations supplémentaires pour les vélos électriques uniquement

  • Test de batterie avec rapport du testeur
  • Chargement de la batterie
  • Mise à jour du logiciel si nécessaire (pour les vélos électriques achetés chez Coop)
  • Nettoyage

Voici comment fonctionne le Service Vélos:

1

Déposer le vélo dans le magasin de votre choix

Vous pouvez apporter votre vélo dans tous les magasins Coop Brico+Loisirs durant les heures d'ouverture. Vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous.

2

Remise au point Info

Rendez-vous au point Info du magasin pour déposer votre vélo. Vous devrez y communiquer un numéro de téléphone pour permettre le cas échéant de mieux cerner votre demande.

3

Au besoin: établissement d'un devis

Une fois que vous aurez remis votre vélo au magasin, nos spécialistes examineront votre vélo pour une première estimation des travaux nécessaires. Les pièces de rechange et fournitures nécessaires vous seront facturées en plus des frais d'entretien. Si le prix total estimé dépasse CHF 100.– (ou CHF 200.– pour les vélos électriques), nous vous appellerons pour vous présenter un devis.

Retrait du vélo en magasin

Nous vous appelons dès que vous pouvez venir récupérer votre vélo.

Le spécialiste recommande

Portez un casque de vélo! En cas de chute, le port du casque protège et réduit le risque de blessure à la tête.

Au lever du jour et à la tombée de la nuit, veillez à avoir l'éclairage qui convient, p. ex. les lampes halogènes et le feu arrière à diodes que vous trouverez dans l'assortiment Coop.

Veuillez sélectionner un magasin Brico+Loisirs.

Utilisez la fonction de recherche pour trouver le magasin le plus proche. Vous obtiendrez, en plus des horaires d'ouverture, des informations sur les services proposés, les actions et les interlocuteurs.

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